Entre no site abaixo com sua conta corporativa Microsoft.

 

 

O site redirecionará você para as informações de segurança da sua conta.

 

Caso tenha métodos de autenticação cadastrado, clique em + Adicionar método de entrada.

 

Figura 1 - Tela das informações de segurança

 

Recomendamos o cadastro dos métodos Aplicativo Authenticator e Telefone.

 

Selecione o método Aplicativo Authenticator e siga os passos:


Figura 2 - Tela das opções dos métodos

 

Figura 3 - Tela para cadastro do MS Authenticator

 

Instale o aplicativo Microsoft Authenticator no celular.

 

Link Android: https://play.google.com/store/search?q=MS%20Authenticator&c=apps

 

Link IOS: https://apps.apple.com/br/app/microsoft-authenticator/id983156458

 

 

  • No celular

 

  • No aplicativo, clique no sinal de “+” para adicionar uma “Conta corporativa ou de estudante”.

 

  • Selecione a opção “Leia um código QR”

 

 

  • No computador

 

  • Volte para a tela do computador e clique no botão Próximo.

 

  • Aponte o celular para o código QR exibido no monitor.

 

 

Figura 4 - Tela para scan do QR Code

 

A conta será adicionada com êxito no celular. Na tela do computador, clique em Próximo.

 

Responda o teste solicitado na tela do computador em seu aplicativo no celular.

Figura 5 - Tela de teste para validação do funcionamento do app

 

Responda o teste solicitado na tela do computador em seu aplicativo no celular.

 

Figura 6 - Tela de aprovação do teste do app

 

Clique em Próximo e vá para a configuração do método de autenticação Telefone.

 

Coloque o país e o número do seu celular e clique em Próximo.

 

Figura 7- Tela de cadastro do número de celular

 

Insira o código enviado ao seu número do celular e clique em Próximo.

 

Figura 8 - Tela de inserção do código enviado via SMS

 

A verificação deverá ser concluída e seu telefone será registrado, clique em Próximo e Concluído.

 


Assim, você garantirá um login mais seguro em sua conta.


 

Caso necessite de ajuda para adicionar remover os métodos, por favor entre em contato conosco.


 

Portal de abertura de chamados: https://suporteinfra.freshdesk.com/ 

 

Endereço de e-mail: suporte.infra@grupoitg.com.br