• Requisitos:


- Esteja conectado no FortiClient VPN ou na rede do escritório. 




  • Observação:


- Essa orientação visa instruir como trocar a senha de rede/windows/microsoft antes do prazo de expiração, a fim de evitar a redefinição self-service.



- Essa orientação é válida somente para a senha que ainda não está expirada.




  • Para alteração da senha de rede (não expirada)


  1. Conecte-se no FortiClient VPN da nossa empresa;
  2. Com o FortiClient VPN, pressione o conjunto de teclas: CTRL + ALT + DEL;
  3. Clique na opção: "Alterar uma senha";
  4. Digite a senha atual;
  5. Digite a nova senha (seguindo os padrões: https://suporteinfra.freshdesk.com/a/solutions/articles/22000274744);
  6. Repita a nova senha;
  7. Aperte a tecla "Enter" para concluir a troca;
  8. Você receberá um mensagem que foi alterada;
  9. Bloqueie a máquina, pressionando WINDOWS + L e entre com a senha nova para confirmação/atualização do cache do Windows;
  10. Caso Teams ou os aplicativos Microsoft peçam confirmação de senha, entre com a senha nova.